Chef d'équipe opération

Complexes Sportifs Terrebonne • Temps plein • Terrebonne, Québec, Canada • de C$ 65k / heure • Il y a 19 heure(s)

Le titulaire de ce poste a sous sa responsabilité immédiate les employés à l'opération ainsi que les employés de restauration et bars. Il est responsable du bâtiment et des opérations pour la mécanique, le service à la clientèle, l’entretien sanitaire, le contrôle des coûts énergétiques et l’accueil en général.

Il assiste la directrice de l’exploitation dans la planification et l’embauche du personnel, selon les normes et valeurs de l’organisation.

Il veille à l’entretien des plateaux et au maintien du niveau de propreté des lieux en procédant au nettoyage. Il a la responsabilité de l’opération et de l’entretien journalier des équipements roulants. Il s’assure du bon fonctionnement et du suivi de l’entretien des équipements mécaniques, en plus de répondre aux appels d’urgence. Il exécute ses tâches selon les méthodes de travail établies et conformes aux procédures qu’il a prises connaissance.

Ses fonctions principales sont de maintenir les plateaux sportifs en bon état, de veiller à ce que les locaux du centre sportif soient impeccables, et d’assurer le maintien de l’ordre parmi le public et les usagers.

Le poste est ouvert pour la Cité du sport de Terrebonne et le Multiglace de Lachenaie.

Responsabilités spécifiques

Il ou elle :

Respecte un horaire hebdomadaire minimal de 37,5 heures, dont 30-33 heures sur le plancher. Son horaire est établi avec le directeur des opérations. Il travaille soir et week-end sur une période de 40 semaines et trois ou quatre jours par semaine pendant la période estivale de 12 semaines
Planifie et monte les horaires hebdomadaires, à l’aide du logiciel de gestion, et confirme les heures travaillées, par les membres de son équipe, tous les lundis de chaque semaine
S’assure du bon déroulement des activités opérationnelles quotidiennes et des événements spéciaux
Répond aux différentes demandes des clients
Assure la formation et le développement de son personnel, en fonction des changements organisationnels et des orientations stratégiques des CST
Optimise la contribution du personnel en fixant des objectifs de performance et en encourageant des comportements innovants
Évalue le rendement des employés sous sa responsabilité immédiate
Prend connaissance des notes inscrites aux divers livres de communication et voit à répondre dans les meilleurs délais aux attentes des demandeurs
Présente ses recommandations quant à l’embauche de personnel à l’opération
Gère consciencieusement les horaires de ses employés
Voit aux commandes et réceptions des marchandises nécessaires à l’opération des activités journalières
Travaille en collaboration avec le directeur à l’approvisionnement afin d’obtenir les listes de produits et noms de fournisseurs autorisés
Prépare 4 rencontres par année avec les membres de son équipe afin de former, et diriger de façon efficace
Conduit un appareil pour nettoyer, profiler et réparer la surface de glace artificielle des arénas (opérateurs)
S’assure du bon fonctionnement des équipements roulants en vérifiant les batteries, les composantes mécaniques, les phares et en lubrifiant les pièces nécessaires.
Nettoie quotidiennement les locaux, le mobilier, les vitres, les baies vitrées, les toilettes, les douches, les planchers des corridors ainsi que les pourtours des plateaux sportifs, les postes d’eau, les salles mécaniques et toutes les dépendances de l’édifice
Lave, cire et polit les planchers, tout en veillant à aérer les salles après ces travaux.
Vient en aide au public dans le but de mieux les renseigner ou de les diriger à l’intérieur du complexe
Effectue divers travaux de peinture pour maintenir le complexe en bon état
Maintient l’ordre dans le complexe et veille au respect des règlements en vigueur
Vérifie les équipements mécaniques et effectue, au besoin, les ajustements nécessaires pour leur bon fonctionnement
Nettoie les aires extérieures régulièrement en ramassant les débris qui jonchent le sol sur les terrains des divers complexes
Maintient les accès aux portes dégagés en tout temps l’hiver et peut être appelé à venir en aide pour déneiger les toitures
Effectue divers travaux de réparation, d’installation ou d’amélioration des infrastructures
Coordonne la location de divers locaux afin de répondre aux demandes des clients
Informe son supérieur immédiat de toute défectuosité relevant de la plomberie, du chauffage, de la menuiserie, de l’électricité et des équipements servant aux entretiens des plateaux sportifs
Offre les premiers soins en cas d’incident ou d’accident.
Remplit les documents pertinents lors d’un accident et veille au remplacement des trousses de premiers soins
Procède aux diverses entrées de données lors de l’utilisation des plateaux sportifs en vérifiant le nombre d’utilisateurs et de spectateurs par location
Est autonome et soutient l’ensemble des employés des CST dans des situations imprévues, normalement en dehors de sa description de tâches quotidienne.

Exigences et expériences

Diplôme d’études collégiales
Formation en gestion de personnel, mécanique de bâtiment, premiers soins et service à la clientèle
3 ans d’expérience dans un poste similaire
Permis de conduire
Cours de secourisme avec réanimation cardiaque
Bonne connaissance du français (oral et écrit)
Expérience en gestion de personnel (un atout)
Connaissance de l’anglais (un atout)

Habiletés requises

Autonomie
Leadership
Habileté à maintenir l’ordre et à inspirer le respect et l’autorité
Habileté à opérer et/ou comprendre le fonctionnement de la machinerie spécialisée, telle que la surfaceuse et autres

Notre équipe t'attend!

Les Complexes Sportifs Terrebonne, c’est bien plus qu’une organisation à but non lucratif : c’est un acteur clé du dynamisme sportif et communautaire de notre région! Nous avons à cœur d’offrir aux citoyens des installations modernes et bien entretenues, favorisant la pratique du sport et la tenue d’événements rassembleurs. L’organisation et les membres de son équipe sont guidés par de solides valeurs familiales, fondées sur la passion du sport et de l’événementiel, l’expertise, le professionnalisme et l’innovation. Viens travailler avec une équipe dynamique, experte dans son domaine.

Avantages :